Infografía Rendición de Cuentas - Focos

Se puso en práctica una política de divulgación de las Actas históricas de los directorios que ha tenido el Banco, así como de sus Comités Ejecutivos y Consejos.
Se modernizó el sitio web y se incorporaron nuevas plataformas de comunicación corporativa, sumando nuevas herramientas gráficas que han potenciado la comunicación a través de redes sociales.
Se creó una plataforma llamada “Contacto Central”, que permite canalizar y gestionar diversas consultas al Banco.
La Política de Transparencia institucional publicada en 2021 puso al Banco Central de Chile a la vanguardia de la banca central en esta materia.
Se implementó el programa de educación financiera Central en tu Vida, iniciativa que ha jugado un rol clave para acercar a la ciudadanía contenidos asociados con el rol y quehacer del Banco.

El Consejo definió y aprobó una Estrategia y Política de Sostenibilidad para el Banco, que define cuatro dimensiones: adaptación al cambio climático, responsabilidad financiera ciudadana, economía circular y la institución como agente de cambio.
La gestión institucional de los años 2019 a 2021 quedó plasmada en Memorias Anuales Integradas que se elaboraron bajo los estándares GRI (Global Reporting Initiative) y Marco Internacional IR (Integrated Reporting).
El Banco implementó el proyecto “Nueva Forma de Trabajar” que contempla un formato de trabajo híbrido para sus colaboradores (combinación de trabajo remoto y presencial).
Se fortaleció aún más la protección de información del Banco por medio de un nuevo sistema de etiquetado de confidencialidad

Se creó y desarrolló un Observatorio Tecnológico, orientado a captar y difundir los nuevos conocimientos en materia de tecnologías disruptivas en el Banco.
El Banco Central colaboró con el Ministerio de Hacienda en la elaboración del proyecto Ley Fintech que fue discutido y aprobado en el Congreso Nacional.
Se elaboró y puso en vigencia un nuevo Capítulo del Compendio de Normas Financieras para la Cámara de Compensación de Pagos de Bajo Valor.
En el año 2022 se publicó el Primer Informe con una evaluación preliminar sobre emisión de una moneda digital de Banco Central en Chile.

Se trabajó en iniciativas para potenciar los talentos al interior del Banco, para fomentar el desarrollo y el aprendizaje. Se incluyeron temas de colaboración y conexión; diversidad y equidad de Género y ética.
El Banco potenció la presencia de mujeres en todos los niveles y áreas a través del programa de mentorías a profesionales mujeres.
El programa Diversidad, Inclusión y Equidad de Género contempló varias iniciativas. Una de ellas fue el Programa de Prácticas que contó con un 50% de mujeres y estuvo destinado a atraer talento joven para agregar diversidad al staff del Banco.
El Banco participó en el ranking Great Place to Work (GPTW) posicionándose, entre los años 2020 y 2021, dentro de las 10 mejores empresas para trabajar en Chile y dentro de las cinco mejores empresas para trabajar en Chile para mujeres.